Hilfe nach Feierabend

Unter der Service-Rufnummer 0231 18203-0 ist nach Geschäftsschluss und am Wochenende ein Notdienstband eingeschaltet. Bis 22 Uhr können Sie einen dringenden technischen Notfall bzw. eine Störung melden (zusätzlich am Wochenende und feiertags von 8 bis 22 Uhr). Unser externer Notdienstservice wird Ihnen bei Bedarf zur Behebung des Problems eine unserer Partnerfirmen schicken. 

Ihre Mitteilung

Damit Sie schnell die nötige Hilfe erhalten, halten Sie bitte alle wichtigen Informationen bereit: Neben einer kurzen Beschreibung des Notfalls benötigen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer, damit der Servicepartner Sie erreichen kann.

Nur für Notfälle!

Wir möchten alle Bewohner herzlich darum bitten, den Notfalldienst nur für Anliegen zu nutzen, die nicht bis zum nächsten Werktag warten können: z.B. einen Wasserrohrbruch oder eine eingeschlagene Terrassentür. Andere Ansagen – Mietwohnungsgesuche, Bitten um Kleinreparaturen o.Ä. – können wir erst am nächsten Werktag bearbeiten. 

Persönlich erreichen Sie uns zu den üblichen Geschäftszeiten:

  • Mo.–Fr. 8.00–12.30 Uhr
  • Mo., Di., Mi. 14.00–15.30 Uhr
  • Do. 14.00–18.00 Uhr

 

 

 

„Bei uns genießen Sie nicht nur lebenslanges Wohnrecht, wirtschaftliche Sicherheit und breit gefächerten Service – wir helfen auch im Alltag schnell und zuverlässig weiter.“

Franz-Bernd Große-Wilde, Vorstandsvorsitzender der Spar- und Bauverein eG Dortmund